Servizi

Ci prendiamo cura della vostra attività

I servizi offerti da Axiotek

Ci piace pensare ai nostri durometri come a dei compagni di lavoro, del tuo lavoro. Supporti instancabili e affidabili, sempre al tuo fianco per dare sicurezza e precisione a quello che fai.

Per questo motivo nella progettazione dei nostri strumenti non lasciamo mai nulla al caso. Parliamo di numeri, misurazioni, dati che devono essere sicuri e attendibili perché la tua azienda è garanzia di professionalità.

Supportiamo il tuo lavoro in modo costante, tecnologicamente avanzato, ma anche umano. Non ci limitiamo a fornire servizi standard, ti offriamo dei servizi mirati, attenti e in grado di risolvere dubbi e criticità.

Siamo a tua disposizione

Per avere maggiori informazioni sui nostri strumenti di misura e servizi di retrofit
Un'assistenza completa: dalla fornitura del durometro, passando per il training e la manutenzione

I servizi offerti

Taratura degli strumenti di misura

Manutenzione ordinaria e straordinaria

Retrofit di durometri

Assistenza e riparazione

Consulenza

Installazione dello strumento e formazione all’uso

Noleggio durometri

Taratura degli strumenti di misura

La taratura ha lo scopo di verificare il corretto funzionamento degli strumenti di misura. La nostra offerta, che include sempre la manutenzione ordinaria del durometro, comprende:

  • Taratura con emissione di rapporti di prova riconducibili Accredia;
  • Supporto costante al monitoraggio delle scadenze di taratura.

Manutenzione ordinaria e straordinaria

La manutenzione, assieme alla taratura degli strumenti di misura, rappresenta il cuore dei nostri servizi post-vendita: è fornendo un supporto costante e personalizzato che ci prendiamo davvero cura di te e del tuo lavoro.

Diversamente infatti dai centri di taratura non ci limitiamo ad eseguire la taratura del tuo strumento: offriamo anche servizi di manutenzione delle sue componenti.

Siamo prima di tutto ideatori e produttori dei nostri strumenti, e per questo ne curiamo ogni singolo dettaglio. Sappiamo come controllare e riparare ogni elemento del tuo durometro. E per noi, la manutenzione accurata è parte fondamentale del processo di verifica: l’unico modo per garantire un lungo ciclo di vita al tuo prezioso strumento di lavoro, evitando spiacevoli imprevisti e ritardi sulle tue tempistiche.

La nostra manutenzione ordinaria, che consigliamo di programmare periodicamente, comprende la verifica completa e approfondita:

  • Delle forze;
  • Del dispositivo di misura;
  • Dei penetratori;
  • Della connessione elettrica;
  • Della componentistica meccanica ed elettronica.

Retrofit di durometri

Il retrofit è l’aggiornamento del tuo vecchio durometro.

Revisioniamo completamente il tuo vecchio durometro, implementando tecnologie avanzate. Procediamo poi alla verifica della conformità dell’intero sistema con le norme internazionali di riferimento, grazie al nostro servizio di taratura dei durometri. Il risultato finale è un durometro aggiornato sia nel software che nelle sue componenti meccaniche ed elettriche.

Alcuni esempi di retrofit durometri eseguiti da Axiotek:

Retrofit di durometri Rockwell

Viene rimosso il quadrante analogico e installato il pannello elettronico con software integrato per la gestione dello strumento, la determinazione dei tempi di prova, l’elaborazione statistica dei dati e l’esportazione dei risultati. Il tutto si conclude con la manutenzione e la taratura dello strumento.

Retrofit di durometri Brinell e Vickers

Vengono aggiunti telecamera e computer dotato di software dedicato all’analisi ottica automatica delle impronte generate, all’elaborazione statistica dei dati, all’esportazione dei risultati in vari formati, e alla creazione di report di prova personalizzabili. Il tutto si conclude con la manutenzione e la taratura dello strumento. 

Assistenza e riparazione durometri

La linea diretta con il nostro staff altamente qualificato garantisce una soluzione rapida a qualsiasi problema, riducendo al minimo i rischi e i costi provocati da eventuali fermi produttivi. E grazie alla nostra posizione strategica, siamo in grado di raggiungere facilmente la maggior parte delle zone industriali del Nord Italia.

Realizzando interamente i nostri strumenti in Italia, disponiamo della ricambistica e delle competenze necessarie per eseguire qualsiasi riparazione sui nostri strumenti (e non solo) in tempistiche estremamente rapide.

Non si tratta semplicemente di una taratura durometri e di una taratura strumenti di misura, ma di una vera e propria assistenza a tutto tondo:

  • Assistenza tecnica con intervento immediato presso il cliente;
  • Supporto tecnico tramite controllo remoto dello strumento;
  • Riparazioni di eventuali guasti o malfunzionamenti;
  • Ripristino e rimessa in servizio del durometro.

Consulenza tecnica

Forti dell’esperienza maturata con alcuni tra i più prestigiosi istituti di ricerca in ambito metrologico e ingegneristico, proponiamo servizi di consulenza mirati e risolutivi. È da qui che partiamo per esaudire le tue richieste: ascoltandoti.

  • Customer care telefonico e in videoconferenza dedicato esclusivamente alle richieste tecnico-commerciali;
  • Identificazione dello strumento di misura e del metodo di prova più idoneo attraverso incontri dimostrativi in loco;
  • Analisi tecniche preliminari per la realizzazione di soluzioni personalizzate;
  • Consulenza per la taratura degli strumenti di misura e per il retrofit.

Se le prove di durezza sono una necessità che hai solo una tantum, eseguiamo per te le misurazioni presso il nostro laboratorio: i test di durezza per conto terzi con emissione dei rapporti di prova sono disponibili in breve tempo per i principali metodi (Rockwell, Brinell, Vickers, Shore, IRHD).

Installazione dello strumento e formazione all’uso

Dai nostri laboratori direttamente “a casa tua”. Ti consegniamo lo strumento e, attraverso una formazione completa, ti guidiamo per scoprirlo e conoscerlo passo dopo passo:

  • Servizio di imballaggio e trasporto;
  • Attività di installazione e collaudo della strumentazione;
  • Supporto nella definizione delle scadenze di taratura;
  • Corsi di formazione all’uso e alla manutenzione completi di attestati di partecipazione;
  • Corsi di aggiornamento e alta formazione riservati a tecnici di laboratorio qualificati.

Noleggio durometri

Se l’integrazione del controllo della durezza è solo di carattere temporaneo, proponiamo il noleggio dei nostri prodotti con possibilità di prolungamento o di acquisto al termine del periodo di affitto. La strumentazione fornita è completa di accessoristica e di certificato di taratura durometri.

In caso di operazioni speciali che richiedono una permanenza prolungata del vostro strumento di misura presso il nostro laboratorio, offriamo il noleggio di durometri sostitutivi di pari caratteristiche tecniche per consentire la normale prosecuzione delle attività di controllo materiali.

Supportiamo chi si rivolge a noi prendendoci in carico le sue necessità e risolvendo i suoi problemi

I nostri valori

Innovazione

Perché da sempre crediamo nel vero senso della parola “innovare”. Per noi è molto più che offrire nuove tecnologie.

Innovare significa ascoltare le tue esigenze e realizzare un durometro in grado di soddisfarle. Innovare è flessibilità di fronte alle tue richieste, garantendo sempre alti standard tecnologici e ingegneristici.

Design empatico

Ossia funzionalità e sintonia nell’interazione con gli strumenti di misura.

Vogliamo che il tuo lavoro sia ottimizzato e semplificato. Questo è il nostro obiettivo.

Pragmaticità

Perché quello che progettiamo e produciamo è frutto di anni di studio, ricerca e sperimentazione.

Anni pragmatici appunto, in cui abbiamo imparato a costruire la produttività dei nostri clienti guardando sempre al futuro, coniugando innovazione e tradizione.

Complicità

Perché siamo qui ad ascoltarti e a consigliarti. Non ci interessa vendere strumenti di misura anonimi e standardizzati. Siamo qui per capire di cosa hai realmente bisogno e solo allora progettare e costruire il durometro adatto alle tue esigenze. Negli anni abbiamo sempre costruito relazioni di fiducia con i nostri clienti, per questo motivo ci piace definirci complici più che semplici fornitori. Axiotek è un sinergico ecosistema di persone, non di macchine e calcoli.

Made in Italy

Perché crediamo nel forte connubio tra tecnologia e creatività italiana. Entrambe importanti e imprescindibili nella progettazione e costruzione di strumentazioni valide ed efficienti.

La tecnologia garantisce affidabilità e precisione del durometro, mentre la creatività Made in Italy assicura empatia e comfort di utilizzo.

PER ENTRARE IN CONTATTO CON IL NOSTRO MODO DI FARE I DUROMETRI

Chiamaci

+39 0332 1892847

info@axiotek.eu

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